Retours
Vous avez 30 jours pour initier un retour. Au delà de ces 30 jours, aucune demande ne sera prise en compte.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l’état où vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d’origine.
Nous ne remboursons pas :
* Livres montrant des signes d’utilisation évidents
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part.
* Tout article retourné plus de 30 jours après sa livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous écrirons par e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l’article retourné et les modalités de remboursement si votre remboursement est approuvé (virement bancaire ou remboursement sur moyen de paiement initial).
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse postale suivante : 8 bis chemin du pêcheur, Lieu dit « Bikini », 1500 ROFFIAC, France.
Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition du retour en sera déduit.
Nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi d’expédition ou de faire assurer votre envoi.